Hiện nay, việc sử dụng Page trên nền tảng Facebook để quảng cáo, xây dựng thương hiệu, bán hàng,… là hình thức không còn xa lạ với người dùng mạng xã hội này. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách xây dựng trang của mình một cách hiệu quả, cũng như đưa ra chiến lược phát triển phù hợp. Vì thế, chúng ta có thể tìm kiếm những thông tin cơ bản nhất trong các nội dung của bài viết hôm nay.
Page là gì?
Page là trang được tạo ra với nhiều mục đích khác nhau bởi một tài khoản Facebook cá nhân của người dùng bất kỳ. Nó có thể đại diện hoặc thuộc quyền sở hữu của những đối tượng sau:
- Cá nhân
- Tổ chức
- Doanh nghiệp
Thông thường, các Page sẽ được lập ra với mục đích chính là kết nối và tạo được một cộng đồng người dùng nhất định. Họ sẽ có những đặc điểm chung như sở thích, thói quen, hay cùng quan tâm về một lĩnh vực bất kỳ. Khi chủ sở hữu đăng tải nội dung, hình ảnh hay video sẽ được nhìn thấy bởi những cá nhân theo dõi trang và dễ dàng tương tác với nhau.
Hầu hết các thông tin (hình ảnh, bài viết, video, mẹo vặt…) mà các thành viên trong Page nhìn thấy do sự phân phối ngẫu nhiên của hệ thống Facebook. Do đó, khi lập trang, chủ sở hữu có thể tiếp cận được một số đối tượng đang quan tâm đến chủ đề mà mình tạo ra.
Các loại trang được dùng phổ biến hiện nay
Tùy thuộc vào mục đích của người tạo lập ra trang sẽ có rất nhiều loại Page khác nhau cho chúng ta lựa chọn. Sau đây là một số kiểu phổ biến nhất hiện nay bạn nên tham khảo:
Page bán hàng
Với mục đích thương mại là nâng cao khả năng tiếp cận với các đối tượng người dùng tiềm năng, đồng thời quảng bá sản phẩm và thương hiệu nên các Page bán hàng đã ra đời trên Facebook. Thông thường loại này sẽ phù hợp với những ai đang kinh doanh online nhưng chưa có cửa hàng cụ thể.
Page hoạt động giải trí
Sở dĩ có sự xuất hiện của loại Page này nhằm tạo sự chú ý cho các chương trình giải trí. Đồng thời, nó còn giúp chủ sở hữu gia tăng tương tác để thu hút lượng khán online vào xem các thông tin, hoặc video có kèm link như của youtube, spotify,… để kiếm được doanh thu qua hoạt động này.
Page dành cho doanh nghiệp, địa phương
Doanh nghiệp, địa phương là loại Page đang được ứng dụng phổ biến hiện nay và mang lại cho chúng ta nhiều tùy chọn về nguồn thông tin. Ví dụ như người dùng có thể xem dữ liệu về các cửa hàng, công ty hay các khu vực có địa điểm cụ thể chỉ cần một cú click chuột vào trang:
- Trong Page sẽ có tên của địa điểm, doanh nghiệp tại các khu vực cụ thể.
- Danh mục sẽ hiển thị loại hình kinh doanh chính xác mà doanh nghiệp của chúng ta đang hoạt động.
- Phần bên dưới sẽ cập nhật địa chỉ chính xác nhất của địa điểm hay doanh nghiệp.
- Một số các thông tin khác như địa điểm mà doanh nghiệp đang đặt trụ sở, email, số điện thoại,…
Nhìn chung, nếu các bạn muốn quảng bá hoạt động hay sản phẩm của doanh nghiệp , địa phương hiệu quả hơn trên Facebook nên điền thông tin một cách đầy đủ nhất khi thiết lập trang để tăng mức độ tin cậy của khách hàng.
Page hoạt động cộng đồng
Loại trang này được thiết kế riêng cho các tổ chức từ thiện, phi chính phủ hay một câu lạc bộ bất kỳ. Tuy nhiên, nó chưa có phần để lựa chọn lĩnh vực mà cộng đồng bạn đang hoạt động. Vì thế, muốn tăng hiệu quả cho việc truyền tải thông điệp đến người dùng khác trên Page, chúng ta cần tích hợp các mục đích lại để không làm loãng thông tin.
Còn nếu chủ sở hữu không có ý định quảng cáo cho một hoạt động bất kỳ thì nên chọn sang hình thức xây dựng các nhóm Facebook. Điều này sẽ thuận tiện hơn cho các bạn khi tìm kiếm, thảo luận và chia sẻ nội dung liên quan đến cộng đồng của mình ở trên đó.
Page hoạt động của các nghệ sĩ, người nổi tiếng
Các nghệ sĩ, người nổi tiếng muốn quảng bá bản thân, tăng mức độ nhận diện với khán giả và tiếp cận thêm nhiều đối tượng người dùng Facebook sẽ dùng loại Page này. Thông qua các hoạt động như đăng tải thông tin, các hoạt động giải trí, livestream giao lưu với fan,… sẽ giúp họ tương tác với cộng đồng hoặc kinh doanh online một cách dễ dàng, hiệu quả hơn.
Lợi ích khi xây dựng Page là gì?
Chắc chắn người dùng sẽ nhận được vô vàn lợi ích quan trọng khi xây dựng Page trên Facebook, điển hình như:
- Chúng ta có thể nhanh chóng gia tăng mức độ tiếp cận với nhiều đối tượng người dùng tiềm năng khác nhau trên Facebook. Điều này giúp bạn truyền tải được các nội dung, thông tin trên Page một cách tốt nhất để phục vụ cho nhiều mục đích như quảng bá hình ảnh, kinh doanh,…
- Page cũng là phương thức bán hàng cực kỳ hiệu quả dành cho các doanh nghiệp hoặc cá nhân mong muốn kinh doanh online kiếm lời và xây dựng thương hiệu.
- Xây dựng Page cũng giúp chủ sở hữu dễ dàng đo lường và phân tích được các dữ liệu từ những người đã thích trang. Qua đó, họ có thể tạo ra các nội dung phù hợp để thu hút nhiều lượng tương tác hơn.
- Sự tin tưởng của khách hàng vào mức độ uy tín của sản phẩm, thương hiệu cũng được gia tăng đáng kể khi xây dựng Page trên trang facebook.
- Nhờ có Page, việc tương tác, trao đổi trong các cộng đồng khác nhau hoặc giữa khách hàng với doanh nghiệp, người bán cũng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Phương pháp tạo dựng Page hiệu quả nhất
Không khó để người dùng tìm hiểu thông tin và tạo lập thành công Page trên Facebook. Tuy nhiên làm thế nào để trang của chúng ta hoạt động hiệu quả và đáp ứng đúng mục đích chủ sở hữu đưa ra như đạt doanh số đề ra, tăng mức độ nhận diện thương hiệu,… lại không hề đơn giản. Sau đây là quy trình xây dựng cơ bản nhất mà bạn có thể tham khảo:
Xác định mục tiêu tạo lập trang
Chỉ khi chủ sở hữu xác định được mục tiêu cơ bản mình cần tạo Page để làm gì mới dễ dàng đưa ra những chiến lược xây dựng đúng đắn. Thông thường, Facebook sẽ gợi ý 3 mục tiêu cơ bản cho chúng ta lựa chọn:
- Bán hàng
- Xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc cho doanh nghiệp, tổ chức.
- Kiếm tiền từ quảng cáo.
Với mỗi mục tiêu người dùng sẽ cần những chiến lược khác nhau để xây dựng. Ví dụ như với bán hàng sẽ đơn giản hơn rất nhiều làm thương hiệu hoặc kiếm tiền từ quảng cáo.
Đặt tên cho Page và hoàn thiện các thông tin cần thiết
Mục đích của chủ sở hữu ngay từ ban đầu khi tạo lập Page là tăng mức độ nhận diện với những người dùng khác, đồng thời đẩy thông tin, sản phẩm của mình lên top đầu tìm kiếm. Bởi vậy, việc đặt tên cho trang vô cùng quan trọng vì nó giúp cho việc xây dựng thương hiệu dễ dàng hơn.
Chúng ta nên hạn chế đặt tên Page theo các tính từ quá phổ biến, rất dễ gây nhầm lẫn mỗi khi người dùng tìm kiếm và khó xây dựng thành thương hiệu uy tín, ví dụ như rẻ nhất, uy tín, số một,… Các bạn hãy chọn những từ ngữ ngắn gọn, đơn giản và dễ nhớ với khách hàng.
Tiếp đó, mọi người cũng nên quan tâm đến việc điền đầy đủ các thông tin cần thiết vào để tăng độ uy tín với người dùng khi họ “ghé thăm” Page của mình, ví dụ như email, website,… Đặc biệt, phần giới thiệu thông tin khá quan trọng nên rất cần chúng ta chuẩn bị một bài viết giới thiệu về lý do thành lập, định hướng phát triển,…
Lên kế ý tưởng cụ thể cho Page
Sau khi đã tạo lập trang thành công và có những yếu tố cơ bản để bắt đầu tiếp cận những người dùng khác, chúng ta cần sáng tạo ra nội dung để đăng tải thường xuyên. Việc làm này sẽ nhanh chóng thu hút sự tương tác từ cộng đồng để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Để làm được điều này, nội dung của các bài viết trên Page của bạn phải thực sự chất lượng, thay đổi hình thức thường xuyên để tạo ra sự mới mẻ và thú vị hơn đối với người xem.
Với những Page mới tạo lập ít người biết đến thì chủ sở hữu nên nhờ bạn bè hoặc người thân của mình tương tác để đẩy thông tin lên. Hoặc có một cách đơn giản khác mà chúng ta rất dễ làm, lại đạt hiệu quả nhanh chóng là chạy quảng cáo.
Nên thiết lập những loại content nào cho trang mới?
Tùy thuộc vào mục tiêu ban đầu khi tạo lập trang mà chủ sở hữu cần xây dựng những loại content phù hợp để thu hút và đẩy lượt tương tác của người dùng lên, ví dụ như:
- Đối với Page bán hàng, xây dựng thương hiệu, chúng ta nên tập trung vào việc tạo ra content mang tính chia sẻ giá trị hoặc đánh vào nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
- Đối với trang quảng cáo, chủ sở hữu sẽ tập trung vào việc xây dựng các bài viết, video có lan truyền, tạo ra xu hướng cao. Điều này sẽ giúp Page thu hút nhiều view và lượt hiển thị quảng cáo để chủ sở hữu nhiều được tiền nhanh chóng.
Tiếp tục phát triển Page
Để Page của bạn duy trì được lượng tương tác ổn định, giữ vững sự thu hút với người dùng cần có chiến lược phát triển phù hợp theo thời gian. Kể cả khi trang đó đủ mạnh, tăng trưởng tốt chủ sở hữu vẫn phải duy trì việc làm này thường xuyên. Sau đây là một số chiến lược hiệu quả nhất mà chúng ta nên áp dụng:
- Đăng tải hoặc chia sẻ các bài viết lên Page thường xuyên hoặc vào hội nhóm hay các trang mạng xã hội khác để gia tăng lượng tương tác.
- Chúng ta hãy đăng tải nội dung theo tỉ lệ 5:1, tức là trong bài sẽ có 4 nội dung chia sẻ về các chủ đề hữu ích, giải trí, còn lại dành cho bán hàng.
- Chủ sở hữu cần phải áp dụng đan xen chiến lược với các loại content khác nhau để tạo nên sự mới mẻ, thu hút với người dùng nhằm tăng lượt tương tác Qua đó, kết quả bán hàng của chúng ta sẽ được cải thiện tốt hơn.
- Mọi người nên thường xuyên ra các mini game hoặc content mới mang tính xu hướng, hấp dẫn để người dùng chia sẻ bài viết nhiều hơn.
- Page sẽ tăng lượt theo dõi nhanh chóng khi được chạy quảng cáo. Tuy nhiên, chúng ta nên cân nhắc kỹ lưỡng về khu vực và tệp khách hàng để tránh lãng phí tiền của mà không thu lại lợi ích tương xứng.
Những điều cần lưu ý khi tạo trang
Trước khi tạo Page, chủ sở hữu nên nghiên cứu kỹ thị trường, nhu cầu cụ thể của người dùng,… Ví dụ như với một trang bán hàng bạn cần biết sản phẩm của mình có hấp dẫn hay không, thị hiếu mua sắm của từng tệp khách hàng ra sao, chi phí quảng cáo cơ bản,… Điều này sẽ hạn chế tối đa việc chúng ta phải thay đổi mục tiêu nhiều lần vì không phù hợp và gây tốn kém về chi phí thực hiện sau này.
Ngoài ra, chủ sở hữu cần phải nhất quán mục tiêu hoạt động cụ thể cho Page của mình từ ban đầu để có cơ sở đưa ra những chiến lược phát triển hợp lý sau này. Hãy chọn loại content, chiến lược quảng cáo phù hợp với nội dung, định hướng ban đầu của trang.
Lời kết
Vậy là những thông tin thú vị liên quan đến Page đã được bài viết hôm nay chia sẻ cụ thể đến độc giả. Nếu các bạn cũng đang tìm hiểu về vấn đề này để xây dựng cho mình trang quảng cáo, xây dựng thương hiệu, bán hàng,… cá nhân có thể tham khảo kinh nghiệm bổ ích trên đây để không bị bỡ ngỡ và nhanh chóng đưa ra chiến lược hợp lý nhất nhé.